Retours et Échanges

Chez CLÉMENT, nous souhaitons que vous soyez entièrement satisfait de vos achats. Si une pièce ne vous convient pas, vous disposez de 30 jours pour nous la retourner gratuitement.

Return Process

• 1.
  Préparez votre colis

  Placez les articles non portés, avec leurs étiquettes d'origine, dans l'emballage d'expédition initial ou un carton sécurisé.

• 2.
  Générez votre étiquette

  Connectez-vous à votre espace client pour télécharger et imprimer votre étiquette de retour prépayée fournie par notre service logistique.

• 3.
  Déposez le colis

  Remettez votre colis dans le point relais le plus proche de chez vous ou programmez un enlèvement à domicile via notre partenaire transporteur.

• 4.
  Recevez votre remboursement

  Une fois votre retour réceptionné et inspecté par notre atelier, le remboursement sera effectué sur votre mode de paiement initial sous 5 à 7 jours ouvrés.